智能仓储面临的安全挑战与应对策略—已全文发表至《质量与认证》

event2024-06-24 16:06:41
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文 / 姜钦鹏¹ 赵明玉²

百事食品（中国）有限公司 2 . 上海稳图货架安全检测技术有限公司

摘要：智能仓储作为近几年发展起来的信息化、智能化、机械化的仓储系统，主要借助并融合动互联网、大数据、云计算的新思维与新技术。由重要的硬件系统和许多软件系统构建，是一种高度信息化、智能化、高投入的物流系统的重要分系统，作为重要新质生产力，区别于传统仓储的模式和理念，极大影响着生产和管理效能，从而对经济的发展有着重要的影响。本文从智能仓储运行过程出发，从选择、设计、安装、使用以及维护各个阶段探讨智能仓储系统发展可能面临的安全挑战，并提出应对策略，形成智能生产与安全管理创新融合的新质生产力。

关键词：智能仓储、多系统环节、安全管理、应对策略、新质生产力

商品货物的流通以及物质资料的再生产都离不开仓储环节，在“互联网+”背景下，以移动互联网、大数据、云计算等为代表的新思维、新技术的出现，推动了智能仓储快速发展[1]。智能仓储是物流系统的重要分系统之一，由硬件系统构成，具有信息化、智能化、高投入的特点。

近几年，我国智能仓储系统已开始应用在电商、快递物流、制造业等领域[2]。总体上，我国智能仓储设施技术水平虽然发展较快，但仍存在较多挑战，如系统应用比例较低；用户对智能仓储的认识片面;仓库整体安全功能设计欠考虑;设备设施标准参差不齐；在建设和使用过程中，安全标准缺乏、安全管理系统不完善[3]；货架载重、检测、维护、仓库运行及管理等方面存在不足等，这些问题严重影响货架的长期稳定运行，增加了运行过程中设备以及人员的安全风险。

以下从智能仓储用户的角度出发，探讨智能仓储系统的选择、设计、安装、使用以及维护各个阶段可能面临的安全挑战，并提出应对策略。

1 选择阶段

在选择智能仓储系统时，用户往往优先关注其仓储和智能化的功能，而忽视了安全性问题，但一旦选型错误，出现仓储类型与货物不匹配、基础设施投资低等问题，将导致运行效率低，系统故障率高、设备操作安全风险大等问题。因此，用户在选择智能仓储系统时，应优先考虑系统的安全性和稳定性，全面调研自身需求，明确仓库的用途和运作目标，并选择符合安全标准的系统，不能仅考虑仓储和智能化功能。另外，在选择前还应进行全面的市场调研，了解不同系统的性能、安全性及用户反馈，结合自身的业务需求、货物特性以及仓库规模，选择适合的智能仓储系统。同时，注意选择有良好信誉和售后服务保障的系统供应商，以确保在使用过程中能够及时获得技术支持和维护服务。此外，用户还应关注系统的可扩展性和可维护性，以确保系统在未来的升级和维护过程中满足安全要求。

2 设计阶段

设计阶段是保证智能仓储系统安全性的关键环节，在实际设计过程中，往往存在堆垛机和输送机类型与需求不匹配，巷道、货架设计未考虑消防法规，未考虑人员通道和操作维护需求等问题[4]。为了解决这些问题，用户应与设计单位充分沟通，确保设计方案既满足业务需求，又符合安全标准。首先，用户应在项目开始前对整个项目进行风险评估，明确可能存在的安全风险，并根据风险等级制定相应的风险消除措施，并兼顾未来升级和维护需求。其次，在设计中应充分考虑消防法规、人员通道和操作维护的需求，确保系统整体安全性。通过合理规划货架区域调整防火分区，设置分库、分区、分道，以及增加电动登高装置以避免消防及人员操作的风险。此外，还应采用先进的监控系统和报警机制，如视频监控系统，货架自动检测报警系统，火灾探测系统等[5]，实现对仓库环境的实时监控和异常情况的及时响应，从而降低运行中的风险。

3 安装阶段

安装过程往往涉及高风险作业，如登高、动火、交叉和吊装等，不合理的安装顺序将增加安全风险，甚至导致安全事故的发生。首先，用户应选择有资质、有经验的施工队伍进行施工，制定详细的安装计划，合理安排施工顺序，避免交叉作业带来的安全风险。其次，应加强现场安全管理，设置专职安全管理人员，确保施工安全可控;加强现场监督，并严格按照施工流程和规范进行操作，特别是加强对登高和吊装作业的管理和监督。此外，应对施工人员进行安全培训和技能考核，提高人员安全意识和操作技能。

4 使用与维护阶段

使用和维护阶段是安全风险较高的环节，不当使用或维护可能导致以下安全事故:系统故障;货架变形甚至坍塌，货物掉落;机械伤人;堆垛机碰撞人员或者货架;人员登高坠落以及火灾等。因此，为了降低风险，在使用和维护阶段，首先，用户应建立完善的安全管理体系和操作规程，明确各级人员的安全职责和操作要求，对相关人员进行培训和考核，确保经过培训以及获得授权的人员才可以进行相应操作，严格遵守规范。其次，应定期对下述系统或设备进行安全检查和检测，包括消防系统、报警系统、货架、堆垛机、分拣机等，及时发现安全隐患并处理[6]。此外，应制定应急预案和演练计划，提高应对突发事件的能力;加强对系统设备的维护保养，延长设备的使用寿命，降低故障率，减少因为故障处理带来的安全风险。

5 软件系统

智能仓储的软件系统对系统安全运行至关重要，包括电子数据交换(EDI)、仓储控制系统(WCS)、仓储管理系统(WMS)和安全PLC系统等[7]。软件系统存储了大量数据，包括订单信息、库存情况、运行操作模式、设备运行参数、安全控制逻辑等重要信息，应防止出现数据泄露、篡改、删除等情况。另外，为了降低风险，应考虑对数据加密、访问控制与权限管理、数据备份及授权、防火墙及入侵检测系统(IDS)等安全技术措施进行整合。

6 结论

综上所述，智能仓储系统的安全是一项系统工程，需要从选择、设计、安装、使用到维护各环节严格把关。通过合理选择系统、优化设计方案、规范安装流程、加强使用与维护管理以及提升整体安全管理和文化建设水平，引导用户建立智能仓储安全意识，并采取有效的应对策略降低安全风险。虽然智能仓储安全面临诸多挑战，但随着技术的不断进步，智能化水平的提升，智能仓储系统体系的建立以及标准的完善，未来智能仓储将在物流行业中扮演更加重要的角色。